PROGRAMA DE FORMACIÓN PARA USUARIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Financiado por el Programa FORINTEL del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

USOS EMPRESARIALES DE INTERNET.
MÓDULO 5.
NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA DIRECCIÓN DE PYMES (28 horas)

Formulario de preinscripción

OBJETIVOS

El objetivo que se persigue es la formación de los directivos de empresas en cuanto a habilidades para la gestión de los sistemas de información en las estrategias competitivas de su empresa. Esto significa alcanzar el grado de conocimiento suficiente en el directivo que le permita incorporar adecuadamente, y de la forma más rentable, las tecnologías de la información en los diferentes ámbitos de su gestión (marketing, comercial, recursos humanos, financiera, etc.)

CONTENIDOS


1. Introducción a la Economía Digital

  • La Sociedad de la Información.
  • Características de la Economía Digital frente a la Economía tradicional.
  • La Economía Digital en España y en la Unión Europea.
  • Una nueva forma de entender y de hacer negocios.

2. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas a la empresa

  • La mejora de la productividad
  • Intranet e Internet: redes, hardware y software en la empresa
  • Telecomunicaciones: ¿cómo seleccionar el operador óptimo para mi empresa?
  • Herramientas de gestión
    • Sistemas para la dirección y toma de decisiones
    • Sistemas para la comercialización y atención al cliente
  • Seguridad de los sistemas de información

3. Claves de éxito: La Dirección de Empresas y los nuevos servicios de la Sociedad de la Información

  • El Comercio electrónico de bienes y servicios como nueva oportunidad de negocio.
  • La legalidad de las páginas web de las empresas.
  • Validez de los contratos electrónicos. Formas de resolver conflictos.
  • La publicidad electrónica. Límites.
  • La protección de datos personales en el comercio electrónico.
  • Actividades que requieren autorización o licencia.
  • La gestión de los nombres de dominio
  • Innovación a través de los sistemas de información: gestión del conocimiento y del cambio

4. Caso práctico aplicado a mi empresa


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