Es una herramienta/modelo de gestión estratégica
que ayuda a las organizaciones a desplegar su estrategia y hacer
un seguimiento de la misma:
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Conversión en objetivos tangibles
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Seguimiento mediante indicadores
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Equilibrio entre
indicadores externos (accionistas, clientes) y los
indicadores internos (procesos, recursos, innovación,
crecimiento).
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Equilibrio entre
indicadores de resultados (medición de acciones
pasadas) y los inductores que impulsan la actuación
futura.
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Equilibrio entre
medidas objetivas y cuantificables de los resultados,
y las subjetivas de actuaciones futuras que deberán
conducir a conseguir los objetivos previstos.
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Desarrollo de planes, acciones y proyectos
que permitan conseguir los objetivos estratégicos.
Es un sistema de gestión de la estrategia a largo
plazo, que permite establecer el proceso de gestión
estratégica:
- Formulación y consenso de la política y estrategia
- Comunicación
- Despliegue
- “Feed back” y mejora continua
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